TREBALL ATENCIÓ TECNICA II

Posted in | 5:57

Tècnic (Miguel)
Client (Alfons)

T: Bona tarda en què puc atendre.

C: Hola, doncs miri li dic per informar-li que no em va la disquetera i nose per que no em llegeix els cds.

T: D'acord sap que pot venir aquest problema?

C: Doncs la veritat és que no, perquè fa dos dies que es va donar un cop al moure'l i no em funciona des que es va donar el cop.

T: Val vostè sap obrir la torre per mirar si tot està en ordre?

C: Bé si em diu una mica com he de fer-ho que mai i obert una torre ¿?

T: Si clar sense problema aver presti atenció: agafi un destornilladore d'estrella i que els cargols quant el tingui m'ho siusplau.

C: Val ja està acontuniacion que ago?

T: Veu que hi ha diversos cables que van connectats a la font d'alimentació?

C: La font és el que està el ventilador?

T: Si, miri que el cable que va de la font a la desquitera aquesta ben connectat.

C: Si aquesta connectat.

T: Val desactiveu el corrent abans de tot, per no córrer cap perill.

C: Val a continuació que ago?

T: Desendollar els cables que van de la font a la disquetera i demas, i torneu a connectar.

C: D'acord, un moment si us plau, si ja estan conetarme denuevo.

T: Val ara torneu a connectar per donar corrent a l'torre i digame si funciona.

C: Val s'està encenent, sinó fos ara que creu vostè que pot passar?

T: Doncs nose hauria de mirar-lo, mireu aver si va ara al engegar i sino mirarem una altra opció.

C: Val, ja està encès i segueix sense funcionar.

T: Doncs el millor que podria fer seria portar-nos l'ordinador perquè ho revisaré perquè ha de averse trencat en el cop.

C: D'acord a quina hora pas per ahi?

T: Doncs nosaltres vam començar de 10:30 ah 13:30 i de 17:00 a 20:00, es pot passar quan vulgui.

C: Val doncs sobre les 18:30 em pasare.

T: Necessita que l'ajudi alguna cosa més?

C: No, moltes gràcies pel seu temps adeu.

T: Fins després.

Read Users' Comments (0)

TREBALL ATENCIÓ TECNICA

Posted in | 5:18

-Tecnic (Alfons)
-Client (Miguel)

T: Bona tarda senyor que desitja l'atén Fonsito

C: Hola bones miri tenia una consulta és que l'ordinador em fa un soroll estrany al engegar

T: De quants piditos es tracta?

C: Un moment vaig a comprovar-ho

T: D'acord

C: Són 3 xiulets

T: Això pot ser a causa d'una peça interna de l '(Hardware) nose si save el que és

C: Si tinc alguna idea d'això

T: Perfecte el que neccesita és un tornavís d'estrella té algun a mà?

C: Si un moment
val, ja estic aqui

T: D'acord que neccesita és la obrir la torre comprovar que les peces estiguin al seu lloc save fer això vostè?

C: Més o menys si em pot anar explicant

T: Perfecte Comprovi que la memòria RAM i la targeta gràfica estiguin al seu lloc, després miri si la font d'alimentació és (com una caixa amb un ventilador).

C: Un moment si us plau
Val, esta tot bé podria ser per la pols que hi ha dins de la torre

T: No si us plau reviseu altra vegada si esta tot connectat perquè la pols no té res a veure

C: Doncs nose que a pogut passar perquè i revisat tot el que m'ha dit

T: Doncs el millor que podria fer seria portar-me la torre, o si voleu que tancs nosaltres a buscar-li cobrarem un port màxim de 20 €.

C: No gràcies prefereixo que em digui quan la puc dur que em ve de camí al treball.

T: Val doncs sobre les 17:30 obrim, a partir d'hi ha es pot passar vostè a l'hora que vulgui

C: D'acord sobre les 18:00 pasare moltes gràcies

T: De res per això estem neccesita alguna cosa més?

C: No gràcies. Fins després

T: Fins després gràcies per confiar en Apartaments DON PEPE SL.

Read Users' Comments (0)

Subscriure's a: Missatges (Atom)